大河报·大河客户端记者 陈骏 通讯员 周静雯

正式开通在即，暖心细节来袭。开通运营后，郑州地铁3号线全线各站点共设置17座母婴室，且“标配”温奶器。11月6日，郑州地铁3号线的运营方——郑州中建深铁轨道交通有限公司对外公布了包含上述内容在内的多项温馨服务细节。

郑州地铁3号线是郑州轨道交通网中的重要干线，总里程25.488公里，设车站21座，拟于2020年年底前实现载客运营，作为一条在郑州市区内按“西北—东南”方向，呈“乙”字形走向的地铁干线。

此前报道:记者实地探访郑州地铁3号线

正式开通在即，作为运营方的郑州中建深铁轨道交通有限公司再次对外“官宣”了多项温馨服务细节，大家快来一起来看看都有啥：

●哪节车厢乘客少，上车之前就知道

乘客在车站候车时，可以通过设立在屏蔽门上端的显示屏，实时观察预到站列车各车厢的乘客分布情况。“红、黄、绿”代表着车厢载客情况，大家可以根据屏幕显示，提前选择车厢。

●母婴室增加温奶器

在全线17个设有母婴室的车站中增设温奶器，在冬天或者温度较低的天气中，乘客可以使用温奶器加热婴儿餐食。

●窗口、洗手台均设有高、低不同规格

车站客服中心的服务窗口、卫生间外的洗手池均设置为高、低两个不同高度的窗口，方便儿童或轮椅乘客使用。

●增设站外无障碍电梯指示牌、电梯照明

在车站出入口位置，设置无障碍电梯指引，其内容以地图的形式呈现，乘客根据指引可准确、清楚地了解站外无障碍电梯所在的具体位置。

车站出入口无障碍电梯的站外小坡道加装照明设施，为晚间出行的乘客提供充足照明。

●增设延误证明二维码、意见收集二维码

当车站出现列车延误导致乘客滞留时，对需要开具延误证明的乘客，在出站闸机处扫描二维码，即可获得当日某车站因故延误的证明。

在客服中心附近的柱子上粘贴乘客意见收集二维码，乘客扫码便可填写意见，工作人员可通过系统直接查看意见。

来源：大河客户端 编辑：张朝