首先，婴儿发烧28℃两天不退属于正常现象，且如果婴儿体内有致热源，就会同时伴随持续发烧的现象不退。这时候家长可以选择通过物理治疗、药物治疗、饮食治疗等三个方面，来对婴儿进行降温处理。

具体情况如下：

①物理治疗。

当婴儿出现了发烧38℃迟迟不退的现象是，如果还没有出现过高热惊厥、手脚冰凉等情况，可以使用冷毛巾敷额头，同时用温水擦拭身体，以此达到促进散热的目的。另外还可以让婴儿尝试着多喝写水，增加宝宝的排尿次数，利用排尿来达到散热降温的目的。需要注意的是，在宝宝发烧的过程中一定要及时为宝宝补充水分。

②药物治疗。

婴儿持续高热，并且使用一种退烧药物的效果不理想时，可以选择交替使用退烧药物。比如布洛芬片、乙酰氨基酚片等。如果这时候宝宝还出现了咳嗽、发烧不退等症状，应当即考虑是否为病毒性感染，建议立即带宝宝前往正规医院就诊，进行对阵治疗。

③饮食治疗。

在饮食方面一定要清淡，婴儿发烧期间应尽量避免食用生冷、油腻的食物，尽量多喝温水，多喝牛奶，适当地使用一些新鲜的水果蔬菜，以此补充维生素。

当幼儿高烧达到39℃应立即进行处理，处理分为药物治疗和一般处理。

①药物治疗包括选择退烧性药物，需要注意的是在药物的选择上应尽可能选择副作用比较小的退烧类药物，比如乙酰氨基酚、布洛芬和小儿柴桂退热颗粒等等。或者在幼儿高烧达到29℃时前往就近医院去注射柴胡注射液，或者地塞米松注射液，通过注射类药物的饮用来达到退热治疗的目的。

②一般处理包括温水擦浴、酒精擦拭、保证水分充足、脱掉厚重衣物四点。

温水擦浴可以是用毛巾沾取热水后擦拭孩子的颈部、腋窝、大腿根本等部位，擦拭时间为5-10min/一个部位，也可以在孩子前额使用退烧贴来帮助退热。

酒精擦拭则为利用酒精来擦拭孩子的四肢、腋下、后背等部位，以此来达到散热、消热的目的。

在饮食清淡的前提下，保证孩子的身体里有充足的水分和足够的能量。

脱掉孩子身上过多的衣物，特别是孩子的四肢和手脚出现湿热，且全身都有汗水时，这些症状都说明了孩子此时需要散热，此时应该脱掉孩子身上的一些厚重衣物。

一定要注意的是，在孩子的体温恢复正常后一定要明确孩子高烧的原因，对其原发疾病做到尽早纠正。