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6号线 金桥路站

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10月8日 金桥路站

10月8日下午，6号线金桥路站务员像往常一样在等待着列车驶入站台，监护站台上下客情况。突然从到站的车辆内有位中年男乘客被人扶着艰难地步出车门，随后直挺挺地倒在了地上，站务员顾炜宏见状立即过去查看情况并用对讲机向车站值班员和值班站长汇报情况。

当班站长急忙赶至现场，听随行家属说疑似有中风情况后，立即拨打了120救护车，并通过车站、车厢人工广播寻找有医护资质的人员寻求帮助，站长陪在乘客身旁安抚乘客及其家属情绪并向120人员不停汇报当时情况。

大约1分钟后，一名有医护资质的热心乘客至现场给患者做了简单的应急处置并一直陪在患者身旁不停地帮其测量血压及心跳。10分钟后120救护人员到场将患者送去就近医院就医。

8号线 嫩江路站

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10月8日21时左右，8号线嫩江路站务员朱俊杰在接发车过程中发现有一位女乘客从车上下来后脸色苍白，出现站立不稳的情况。朱俊杰立即将女乘客引导到候车椅上休息，并立即用对讲机通知值班站长：“站长，站台有乘客低血糖，身体不适，需要帮助！”值班站长张缨接报后，揣着自己所带的牛奶与饼干迅速奔赴现场。

经过交流，张站长得知该乘客由于久未进食，引起了低血糖的症状。张站长立刻暖心地将食物递送给了乘客并轻声安抚。经过片刻休息后，女乘客身体逐步好转，临走时对车站工作人员的热心帮助表示由衷的感谢。

【来源：上海地铁】

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